Kuluttajaneuvonta

Kuluttajaneuvonnan toimipisteitä on maistraateissa eri puolella Suomea

Kuluttajaneuvonta:

• avustaa ja sovittelee kuluttajan ja yrityksen välisessä riitatilanteessa

• antaa kuluttajille ja yrityksille tietoa kuluttajan oikeuksista ja velvollisuuksista, muun muassa virheen hyvityksestä, sopimuksista ja maksamisesta

• neuvoo asunto- ja kiinteistökaupan ongelmissa

Kuluttajaneuvonta palvelee asiakkaita keskitetysti valtakunnallisessa neuvontanumerossa

Kuluttajaneuvonta, puh. 029 505 3050, ma-pe klo 9.00-15.00

Kuluttajaneuvonnasta lisää Kuluttajaviraston kotisivulta

Itä-Suomen maistraatin puhelinvaihteen numero on 029 553 9511.

Varkauden yksikkö on suljettu käyntiasioinnilta. Käyntiasiointi tapahtuu Kelan yhteispalvelupisteessä.